HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wenn Sie noch Zweifel haben, haben wir in diesem Abschnitt die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden gesammelt.

Häufig gestellte Fragen

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Wenn Sie noch Zweifel haben, haben wir in diesem Abschnitt die am häufigsten gestellten Fragen unserer Kunden gesammelt.

Häufig gestellte Fragen
Wie unterscheidet sich die Cherokee-Kamera von herkömmlichen Fotofallen-Kameras?

Die Cherokee-Kamera ist einehochwertige Fotofallen-Kamera , die für die Überwachung von landwirtschaftlichen Betrieben angepasst und konfiguriert wurde.

Dank dieses Systems und seiner künstlichen Intelligenz können Sie von Vorteilen wie diesen profitieren:

  • Fahrzeug- und Nummernschilderkennung.
  • Verwaltung und Speicherung von Bildern in der Cloud.
  • Individuell anpassbares Alarmsystem.
  • Kameraüberwachung ohne Scrollen in der App.
  • Erstellung von Gruppen zum Austausch von Informationen mit Ihrer Umgebung oder Ihrem Arbeitsteam.
  • Automatische Bildfilterung.

Kann ich mehrere Trapping-Kameras von einem einzigen Benutzerkonto aus verwalten?

Ja, natürlich. Von der Renyn Systems Anwendung aus können Sie so viele Fotofallen-Kameras verwalten und konfigurieren, wie Sie möchten (auch wenn sie weit voneinander entfernt sind). 

Durch die Ansichten
Karte
y
Geräteansicht
der Anwendung können Sie ihren Standort überprüfen, ihren Status erfahren, wie viel Akkulaufzeit sie noch haben usw.

Kann ich die Cherokee-Kamera mit einer SIM-Karte eines anderen Herstellers verwenden?

Ja, Sie können die Cherokee-Kamera mit einer SIM-Karte verwenden, die nicht von Renyn Systems stammt, und haben trotzdem Zugriff auf die Funktionen der Anwendung.

Allerdings müssen Sie sich vergewissern, dass der Betreiber in dem Bereich, in dem Sie die Kamera montieren wollen, auch Empfang hat, was bei der Renyn Systems Sim nicht der Fall ist.

Kann ich die Cherokee-Kamera auch ohne Abdeckung verwenden?

Sie können die Cherokee-Kamera ohne Abdeckung verwenden. Das Einzige, was Sie beachten sollten, ist, dass es sich nicht mit der App synchronisiert, um Ihnen die Fotos zu senden, bis es wieder Empfang hat. 

Dank unserer SIM-Karte ist es jedoch schwieriger, gestrandet zu sein, da sie für mehrere Betreiber geeignet ist. Das heißt, es wird an die Antenne des nächstgelegenen Teleoperators angeschlossen, unabhängig von dessen Marke.

Ich habe Probleme, die Kamera zu aktivieren, sie zu konfigurieren oder sie mit der Anwendung zu synchronisieren. Was kann ich tun?

Wenn Sie die Cherokee-Kamera bereits besitzen, empfehlen wir Ihnen, die Schritt-für-Schritt-Anleitung in dem Ihnen zugesandten Handbuch zu befolgen. 

Dort finden Sie alle Informationen, die Sie beachten müssen. 

Wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben oder etwas nicht in Ordnung ist, senden Sie uns eine E-Mail an info@renynsys.es.

Ich bin nicht gut in Technik. Werde ich die Kamera und die Anwendung nutzen können?

Wir haben uns für die Cherokee-Kamera entschieden, weil sie schnell und einfach zu aktivieren und in Betrieb zu nehmen ist.

 Wir haben auch die Anwendung von Renyn Systems selbst entwickelt, die dank ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche für jeden leicht zu bedienen ist. 

Darüber hinaus erhalten Sie mit unserer Kamera ein Handbuch und alle Informationen, die Sie benötigen, um die Kamera und die Anwendung schnell zu bedienen.

Wo werden meine Daten gespeichert und wie kann ich sicher sein, dass sie sicher sind?

Nur Sie und die Personen, die Sie über die App auswählen, können die Fotos sehen.
Diese werden in unserer Cloud gespeichert, die auf den Servern von Google gehostet wird, um Hackerangriffe und Informationsdiebstahl zu verhindern.
So sind nicht nur Ihre physischen Werte sicher, sondern auch Ihre Daten.

Beinhaltet der Dienst die Nutzung des Internets über meine Kamera?

Beim Premium-Paket ist der Internetdienst im Preis inbegriffen und Sie müssen nicht extra dafür bezahlen. Es handelt sich jedoch um eine Dienstleistung, die ausschließlich für Unternehmen, Großgrundbesitzer und öffentliche Einrichtungen bestimmt ist. 

Mit dem Standardpaket erhalten Sie eine Multioperator-SIM-Karte, die Sie über die Anwendung aktivieren können, wann immer Sie wollen. Das bedeutet, dass Sie es in den Monaten, in denen Sie es nicht nutzen, deaktivieren können, um Ausgaben zu vermeiden. Der Preis für den Multi-Operator-Internetdienst beträgt 5 Euro pro Monat (+ MwSt.). 

Wenn Sie unseren Dienst mit einem der Pakete nutzen, erhalten Sie Internet mit mehreren Betreibern. Mit anderen Worten: Wenn Sie einen Dienst auf dem Grundstück haben, verbindet sich die Kamera und arbeitet synchron mit der App. Darüber hinaus garantiert Ihnen der Dienst, dass Sie etwa 1200 Fotos pro Monat erhalten, mehr als Sie für Ihre Sicherheit benötigen.

Kann ich die Renyn System Anwendung auf einer anderen Kamera als Ihrer eigenen verwenden?

Wenn Sie bereits eine Kamera haben und keine weitere kaufen wollen, können wir sie in Ihre Kamera integrieren, damit Sie unsere Dienste nutzen können. 

Melden Sie sich hier für den Integrationsdienst für 2 Euro pro Monat (+ MwSt.) an.

Ich habe meine SIM-Karte verloren. Wo kann ich ein weiteres Exemplar kaufen oder ein Duplikat erhalten?

Wenn Sie Ihre SIM-Karte verloren haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden Ihnen die Möglichkeit geben, eine neue Karte zu kaufen.

Verkaufen Sie die Cherokee-Kamera auch ohne SIM-Karte und Internetverbindung?

Die Cherokee-Kamera ist nur als Teil des Standardpakets erhältlich.

 Wenn Sie die SIM-Karte nicht benutzen, nicht mit dem Internet verbinden oder mit der App synchronisieren möchten, um die Funktionen zu nutzen, können Sie sie trotzdem in unserem Shop kaufen. 

Selbst wenn Sie diese Extras nicht in Anspruch nehmen, ist der Preis günstiger als bei vielen Kameras, die Sie online in anderen Geschäften finden. Und wenn Sie diese Funktionen in Zukunft nutzen wollen, haben Sie jederzeit die Möglichkeit dazu.

Wenn Sie noch Zweifel haben, können Sie uns über dieses Formular kontaktieren

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